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| メール > よくある質問 > 受信や管理 | |
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Infoseek メールにてメールを受信する際の疑問や、受信したメールの管理についての質問をまとめました。
▼ 文字化けしてメールがよめません Infoseek メールでは、日本語メール標準のJIS(ISO-2022-JP)及びUnicode(UTF-8)のメール表示には対応しておりますが、Shift-JISやEUCで文字コードが指定されていない場合に、文字化けが発生する場合があります。 掲示板等のスクリプトによる自動送信メールの場合、Shift-JISやEUCでメールを送信したり、文字コードを適切に指定していない場合があります。送信元へご確認ください。
▼ プロバイダのPOPメールの設定ができません POPメールは、受信先のサーバーがPOPに対応していない場合利用できません。APOPでの接続が必要な場合や、接続先を制限している場合、受信を行うことができません。 また、こちらをご覧いただき、再度設定をご確認ください。
▼ hotmailの受信設定がエラーになります
hotmailの取得はHTTPメールプロトコルを利用して行っていますが、hotmailでは、2004年9月28日よりHTTPメールプロトコルでのアクセスを制限するようになりました。 詳しくは、MSNのサポートページをご覧ください。 ▼ 着信通知設定が届かないんだけど
着信通知設定先のメールアドレスの設定だけではなく、着信通知設定の設定箇所で「着信通知設定を設定する」となっているのをご確認ください。 尚、Infoseek メールの着信通知設定では、「0時より24時」での設定となっております。 日付をまたいでの設定はできません。
▼ ゴミ箱はいつクリアされるのですか
ごみ箱に入っているメールは、一週間程度で自動的に削除されます。 ▼ ゴミ箱に入れていたはずのメールがない
環境設定の「メール削除設定」をご確認ください。設定が「その場で完全に削除する」となっていた場合、削除ボタンを押した時点でメールは完全に削除されます。 メールを保存する、一定期間以上残しておきたい場合は、「オプション→フォルダ管理」にて新規フォルダの作成をし、そこに保存するようにしてください。
▼ メールを私のパソコンにダウンロードするには？ Infoseek メールでは、それぞれのフォルダ内にあるメールをまとめてダウンロードすることができます。方法については、一括ダウンロードのヘルプをご覧ください。 ▼ 受信メールには容量制限はありますか？
現在一通につき2MB(本文は約1Mまで、添付ファイルと合わせて2M)を越えるメールに関しては、受信を行っておりません。この場合送信者へエラーメールが返送されます。
▼ メールが容量50MBを超えた場合はどうなるのですか？
メールボックスの容量制限を超えた場合、それ以降に届くメールはエラーとして送信元にエラーメールが返送されます。あらかじめ容量をご確認の上、ご利用ください。 ▼ メールの容量がおかしな数字になっています
大変ご迷惑をおかけいたしております。トップページにあります、「再計算」リンクをご利用ください。こちらで正しい容量を改めて計算いたします。 |
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