ファイル転送について
- どうやってサーバーにファイルを転送するの？
- ファイル数の制限がありますか？
- FTPソフトって何ですか？
- 現在加入しているプロバイダからもFTP接続できますか？
- 会社や学校から接続したいんですけど大丈夫ですか？
- FTPに必要な用語の意味がわかりません
- 設定は正しいはずなのにFTP接続が出来ません
- FTPで接続は出来るのに転送が出来ません
- 転送先フォルダの指定は？
- ディレクトリ名が「/」としか表示されません
- スペースの残り容量を知りたいのですが
- 不要になったファイルを消す方法は？
- ファイルのパーミッション（属性）を変更する方法は？
- ファイルやディレクトリを消せなくなってしまいました
- 更新が反映されるまでにどのくらい時間がかかりますか？
- ファイルのタイムスタンプが９時間ずれます
- サーバー自動作成のページしか表示されません
- ホームページはindex.htmlじゃないとだめなの？
- FTPソフトでは「転送完了」と出るのにページが表示・更新されません
- Microsoft FrontPage Server Extentionに対応していますか？
- IBMホームページビルダーを使って転送したホームページが見えません
- 消してしまったファイルを復活できますか？
- パスワードをかけている画像ファイルは転送したり、掲載することはできますか？
●どうやってサーバーにファイルを転送するの？
ファイルマネージャーでアップロードすることができます。
もしくはFTP接続を使います。FTPサーバー名は「ftp.isweb.infoseek.co.jp」です。
●ファイル数の制限がありますか？
50MB以内の容量であれば、特に制限はありません。ただし、ファイル数が多い場合、50MB以下でも容量に関する警告が届く場合がございます。
●FTPソフトって何ですか？
FTPソフトとはFTPクライアントとも呼ばれ、サーバーと通信をして、手元のPCにあるファイルをサーバーに転送するためのソフトです。
これはiswebのサーバーにファイルを転送するために必要です。フリーソフト(無料)のものもいくつかありますので、フリーウェアサイトからダウンロードして入手しておきましょう。
また、Netscape Navigatorや各種ホームページ作成ソフトでもFTPをサポートしていますが、中にはファイルの削除が出来ないものがあるので注意してください。
FTPソフトの使い方については、添付のマニュアルやヘルプを読んで理解しておきましょう。
FTPのフリーソフトのなかでも人気のあるもののひとつが
FFFTPです。
また、FTPを使わなくてもファイルを転送できる
ファイルマネージャーもご用意しております。
●現在加入しているプロバイダからもFTP接続できますか？
iswebはどのプロバイダ経由でも接続できるように設定してあります。
CATV接続のプロバイダの場合、特別な設定が必要となる場合がありますので、ご加入のプロバイダへお問い合わせください。
●会社や学校から接続したいんですけど大丈夫ですか？
会社や学校などのLAN環境の場合、外部へのFTP接続が許可されていない場合があります。一度、そちらのネットワーク管理者へお尋ねください。
●FTPに必要な用語の意味がわかりません
以下の用語は、ほぼ同じ意味を持っています。あなたが使用しているソフトの用語に置き換えて読んでください。
※ FTPホスト名 ＝ FTPサーバー名 ＝ FTPサーバーアドレス
※ フォルダ ＝ ディレクトリ
※ ユーザー名 ＝ アカウント名 ＝ ユーザーID
※ ASCII（アスキー）モード ＝ TEXT（テキスト）モード
●設定は正しいはずなのにFTP接続が出来ません
インターネットへ正しく接続されていますか？
CATV接続の場合特別な設定が必要となる場合がありますので、ご加入のプロバイダへお問い合わせください。また、セキュリティソフト等を使用中の場合、正常にFTP接続できない可能性があります。
なお、ホームページが403 Not Found とエラーが出ている場合は、規約違反によりアカウントが削除されている場合があります。
※一時的なサーバ負荷（20：00〜02：00）の場合もありますので時間を変えて試してみてください
●FTPで接続は出来るのに転送が出来ません
FTP接続中に、ファイル一覧が表示されない、転送が出来ない、または途中で失敗するといった不具合がある場合、「PASVモード(Passiveモード)」での接続をすることによって解決する場合があります。
詳しくは、FTPソフトのマニュアルやヘルプをご参照ください。
上記設定を行っても改善されない場合は、ご加入のプロバイダへお問い合わせください。
●転送先フォルダの指定は？
ホームページ作成ソフトやFTPソフトに「転送先（リモート）フォルダの指定」といった項目がある場合は何も記入しないで下さい。入力しないと不都合が起こる場合は「/」とだけご記入ください。
※転送先フォルダは利用しているソフトによって”開始フォルダ”となっている場合もあります。
※フォルダを「/」以外で指定すると、最初のページとして表示されません。
●ディレクトリ名が「/」としか表示されません
FTP接続をして最初に表示される場所がお客様のホームディレクトリです。
ホームページが「http://iswebライトID.hp.infoseek.co.jp/」の場合であっても、FTP上では「/」としか表示されていませんがそれで正常です。
●スペースの残り容量を知りたいのですが
FTPソフトを使って、ファイルの容量の合計を調べてください。
●不要になったファイルを消す方法は？
FTPソフトを使って、削除コマンドを実行してください。
一部のホームページ作成ソフトでは、削除をサポートしていない場合がありますのでご注意ください。
※
ファイルマネージャーでWEB上で削除することも可能です。（一部ファイルは取り扱えません）
●ファイルのパーミッション（属性）を変更する方法は？
FTPソフトを使って、chmodコマンドを実行してください。
多くのFTPソフトはメニューからchmodコマンドを実行できるようになっています。コマンドを手入力する場合は "site chmod 755 script.cgi"のように入力します。このとき、自分自身のディレクトリの属性を変更しないように注意してください。最悪の場合二度とログインできなくなります。また、日本語や特殊記号のファイル名を用いた場合、誤動作によって自分自身のディレクトリの属性を変更してしまう場合があります。
●ファイルやディレクトリを消せなくなってしまった
まず、ファイルやディレクトリの属性を確認してください。
ファイル名やディレクトリの名前に2バイト文字や特殊記号や半角カナを使ったり、スペースが混入したりしていませんでしたか？
ファイル名の先頭に「.」を使っているファイルを設置していませんでしたか？
日本語や半角カナ、全角のアルファベット、特殊記号等を使っていたり、スペースが含まれているファイル名の場合、削除できなくなったり、メンテナンス時に障害を発生させる可能性があります。
このため、isweb事務局で発見した場合、発見次第速やかに該当のファイルを削除させていただくか、アカウントの停止処理を行う場合がありますので、ご注意ください。
※特殊記号には問題ないものもありますが、問題があるかどうか分からない場合には、その文字を使わないようにしてください。
※isweb事務局では個別ファイルの削除依頼には応じることができません。ご注意ください。
●更新が反映されるまでにどのくらい時間がかかりますか？
転送終了後、即座に反映されます。
もし画面が変わってない場合は、転送先を間違っていると思われます。 転送先フォルダの指定等を確認しましょう。
●ファイルのタイムスタンプが９時間ずれます
サーバーのタイムゾーンとFTPソフトのタイムゾーンが一致していないからです。FTPソフトのタイムゾーンの設定を確認してください。
●サーバー自動作成のページしか表示されません
サーバー自動作成のページは index.html というファイル名であなたのホームディレクトリに置かれています。最初に表示されるページを index.html というファイル名で作成して、このファイルに上書きしてください。（index.htm では上書き出来ないので注意してください）
●ホームページはindex.htmlじゃないとだめなの？
一般的には、index.htmlです。
サーバーは、ディレクトリがリクエストされると、index.html→index.htm→index.shtmlの順番にサーチしてページを表示します。ホームページにindex.htm を使いたい場合は、index.htmlを削除してから転送しましょう。
※「Index.html」や「lndex.html」等で設置しているお問い合わせが増えております。ご注意ください。
●FTPソフトでは「転送完了」と出るのにページが表示・更新されません
→転送フォルダはあっていますか？「public_html」にしていませんか？
FTPの設定情報を確認してください。FTP設定の中で「pablic_html」となっている箇所があったら、空白か「/」に訂正してください。
転送先のフォルダは？も確認をしましょう。
→isweb事務局が最初に設置するホームページは「index.html」です。上書き、あるいは削除はされましたか？
→転送の際のエラーメッセージはでていませんでしたか？
→トップページのファイル名については「index.htmlは必ず作らないとダメなんですか？」を確認してください。
●Microsoft FrontPage Server Extentionに対応していますか？
サーバーの仕様が異なるため対応していません。
●IBMホームページビルダーを使って転送したホームページが見えません
IBMホームページビルダーの場合、htmlファイルの拡張子が「.html」ではなく 「.htm 」で保存されることが原因です。転送する前に最初のページを「index.html」というファイル名に変更する等の対処をしてください。
●消してしまったファイルを復活できますか？
ファイルの復活の依頼は受けておりません。またisweb事務局でバックアップはとっていません。
一度消してしまったファイルは、復活することは出来ませんので、フロッピーディスクやCD-R等にバックアップをとるなどの管理をしてください。
●パスワードをかけている画像ファイルは転送したり、掲載することはできますか？
できません。
偽装された画像ファイルやパスワードを要求する画像などは、閲覧者を限定する行為として利用規約違反となります。このようなファイルの利用や表示を確認した場合、発見次第速やかにアカウントの停止処理をさせていただきます。
特にアップロード機能付きの掲示板を設置している管理者の方はご注意いただき、掲示板の管理を怠らないようお願いします。
