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よくあるお問い合せ

スコアボード / ゲームグラフィーについて

勝ったのにポイントが増えません: 勝ち点・負け点の配点に加え、プレイヤー個人のポテンシャル値が積算されるため、各プレイヤーが獲得しているポイントには、少数点以下の数値が内在しますが、表記上は整数表示（少数点以下切り捨て）としています。
例えば、23ポイントのプレイヤーが、勝ち点0.7ポイントを獲得した場合は23.7ポイントになるわけですが、表示上は23ポイントのままとなります。このため、ゲームに勝利したプレイヤーが1ポイントも加点されていないような状況になるケースが発生します。
知らないうちにポイント数が変更しているようなのですが: 対戦ゲームにつきましては、不正によるスコアリングへの影響をとどめるため、定期的に下記の処理を行なっています。

・極めて不自然な試合時間の対戦記録、また、同一のユーザが極めて短時間内に複数の対戦記録がある場合など、それらの記録は無効とします。

・（2人対戦型ゲームの場合）同一の対戦相手と200試合以上の対戦記録があり、勝率が99%を越える場合には、その対戦相手との対戦をすべて無効とします。

・弊社『Infoseek ゲーム』のWeb Masterのジャッジメントにより、不正なるポイント獲得と認められる記録については、すべて無効とします。

※上記項目がご自分の行為以外のものであっても、処理の対象となる場合があります。
　（例：対戦相手が降参を連打したため短時間内に複数対戦が記録された場合、当該ゲームの勝敗自体が無効となります。）
ゲームロビーとゲームグラフィーとで、試合数の表示が異なるようなのですが: 麻雀、将棋、スラブでは、レーティング値の横に書いてある試合数は、レーティング計算の対象となった試合の数のみです。各ゲームとも、レーティングが導入される以前の試合数は含まれません。また、麻雀の「段位・レーティングなしロビー」でプレイした場合、レーティング評価の対象とならないため、これも含まれていません。異常終了した場合もレーティング計算がされるため、この試合数は異常終了の数を含んでいます。それ以外の4人用ゲームで表示される試合数は全試合が対象となり、異常終了の数を含みません。; ゲームグラフィーでは月毎、通算ともに、試合数には異常終了の数を含みません。
ゲームロビーとゲームグラフィーとで、引き分け数の表示が異なるようなのですが: 2006年5月以前の「各月の通算引き分け数」が、すべて「0」になっています。
現在再集計作業に向けて対応中です。今しばらくお待ちください。
あなたの順位とゲームグラフィーとで、順位の表示が異なるようなのですが: ゲームグラフィーの順位は3～5分おきに更新しているため、試合直後には反映されず、他の表示と異なる場合があります。数分お待ちいただいて更新していただければ、表示されます。
ゲームグラフィーで、月ごとの引き分け数の合計と、通算の引き分け数とが異なるようなのですが: 上記に挙げた事象以外で表示が異なる場合、詳細を「ご意見・ご感想ページ」よりご連絡ください。
上記以外のお問い合せ: 詳細を「ご意見・ご感想ページ」よりご連絡ください。