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よくあるお問い合せ

旧「Jgame.com」ユーザのみなさまへ

旧「Jgame.com」ニックネームを利用していますがログインできなくなりました: 2005年4月28日14：00をもって、旧「Jgame.com」登録のニックネームによる当サイトへのログイン（受け付け）は終了しました。引き続き、旧「Jgame.com」ニックネームでのプレイをする場合は、「楽天ユーザID」との関連付けが必要となります。
※「楽天ゲーム」「Jgame.com for ShowTime 」「Jgame.com for Cafesta」からの移行ニックネームも含みます。
旧「Jgame.com」ニックネームと楽天ユーザIDとの関連付けとは、何ですか？: 双方のIDとニックネームを結びつけることによって、楽天IDでログインするだけで「Infoseek ゲーム」にもログインを可能にします。
関連付けると何ができるのですか？: 旧「Jgame.com 」ニックネームに付随するポイント・戦歴などのデータはそのまま引き継がれ、これまで通りプレイができます。また、「楽天市場」と「インフォシーク」双方の様々なサービスをご利用いただけます。
旧「Jgame.com」ニックネームと楽天IDとの関連付け方法がわからない: まずは楽天会員に登録してください。
関連付けをする楽天IDが必要です。
楽天IDをお持ちでない方は、楽天会員に新規登録してください。

（1）楽天会員への登録を完了する。またはログインする。
（2）（旧「「Jgame.com」でログイン必須ページにアクセスすると）ニックネーム決定画面が表示されますので旧「「Jgame.com」のニックネームをお持ちの方はこちら～。」より認証ページに進みます。
（3）関連付けをしたい旧「Jgame.com」のニックネームとパスワードを入力して認証します。
（4）画面右下の【関連付ける】をクリックします。
（5）関連付けされる旧「Jgame.com」ニックネームと楽天IDが表示されますので、確認の上、あらためて【関連付ける】をクリックします。
※一旦関連付けされたIDは変更できません。
（6）関連付けの完了です。
関連付けたいIDを間違えてしまった: 関連付けしたIDの変更はできません。お気をつけください。
関連付けたのに【認証エラー】と表示される: 旧「Jgame.com」のニックネームを完全にログアウトしてから、あらためて、関連付けした楽天IDでログインしなおしてください。この時、「お気に入り」などから、直接ゲームエントランスやロビーにアクセスすることは、おやめください。
上記以外のお問い合せ: 詳細を「ご意見・ご感想ページ」よりご連絡ください。