インフォシーク 楽天

インフォシークヘルプ

アクセス解析トップ | 管理画面 | [PR]見積もり画面  
 
アクセス解析FAQ 〜よくある質問と答え〜
  • アクセス解析管理画面に入れません。
  • 無料版のアクセス解析を利用した場合、どういうバナーが表示されますか?
  • アクセス解析で、「IDが宣言されていません」や「fが宣言されていません」というエラーがでます。
  • アクセス解析をフレームのあるページで使いたいのですが・・・
  • アクセス解析を利用しているURL(ホームページの移転で)が変わってしまったんですが、そのまま使い続けてもいいんでしょうか?
  • アクセス解析が表示されません。
  • アクセス解析を登録してますが、無料HP開設スペース(geocities、isweb等)は、広告(宣伝付)バナーが禁止のため利用できません。
  • アクセス解析の結果に出てくる、ユニークアクセスってなんですか。
  • カウントされないアクセスがあります。
  • 転送URLサービスを利用しているのですが、アクセス解析がうまく動きません。
  • アイコンが表示されると、いかにも「アクセスログをとっています」と主張しているようで、訪問者に心理的プレッシャーを与えてしまうのですが・・・
  • 「http://ax.www.infoseek.co.jp/bin/xx/xxxxxx.js」のような見覚えの無いリンク元からのアクセスがありました。不正ログインされているのでしょうか?
  • バナーの表示がおかしい。(バナーが複数個表示されてしまう、ページの中央に表示されてしまう、等)
  • 複数のページの解析をしたいのですが。
  • 掲示板やチャット等特殊な環境での設置について。
  • インフォシーク他のサービスが発行する広告等について。
  • 基本情報の内容を変更出来ない場合。
  • アクセス解析管理画面に入れません。
  • 請求書や領収書はいただけませんか?
  • アクセス解析を設置しているページにアクセスすると、本来解析タグが記述されている部分が置き換えられていてアクセス解析が実行されない。
  • リンク元URLのポイント数が少なくなります。
  • リンク元URLのポイント数は、生ログ保存期間後に減る場合がありますが、どちらの数字が正しいんですか?
  • リンク元URLのポイント数が減る期間はなぜ生ログ保存期間後になっているのか?
  • アクセスレポートメールの「代表的なサイト」とは?
  • FAQでは問題が解決しない場合
  • アクセス解析管理画面に入れません。
    管理画面はダイナミックHTMLなどの技術を多用しているため、古いブラウザや特殊な設定をしたブラウザでは正しく表示できない場合があります。
    全機能を利用するためには、InternetExplorer5.5sp2以降 または Netscape6.2以降 をご利用ください。
    また、ブラウザのセキュリティ設定等は標準の状態にして下さい。(InternetExplorerの場合は、セキュリティ→「規定のレベル」)
    一部の「インターネットセキュリティ」、「ファイヤーウォール」ソフトウェアなどをインストールしている場合も、正しく表示できない場合があります。
    ソフトウェアの設定で、「クッキー」「JavaScript」「Flashプレイヤー」「フレーム」「外部JavaScriptファイル」および「外部スタイルシートファイル」の使用を許可するようにしてください。もし、やむ終えない事情でこれらを遮断している場合は、サイト設定で「infoseek.co.jp」に対してのみ許可するように設定することで改善の可能性が高くなります。このとき「www.infoseek.co.jp」を許可するのではなく「infoseek.co.jp」を許可する事をお間違えにならないよう設定してください。
    またインフォシークアクセス解析はセキュリティーやプライバシーを侵害するようなクッキーやjavascriptは一切使用しておりませんので安心してご利用いただけます。

  • 無料版のアクセス解析を利用した場合、どういうバナーが表示されますか?
    タグを貼ったページの左上に広告バナーが表示されます。サンプルはこちらからご確認ください。サンプルページ

  • アクセス解析で、「IDが宣言されていません」や「fが宣言されていません」というエラーがでます。
    貼り付けていただいたタグに誤りがあります。特に改行の位置が間違っている可能性が高いので、実際にブラウザでアクセスされるソースと、管理画面で表示されるタグとが完全に一致しているかどうか確認してください。
    一部の他社無料HPサービスなどで、特殊なアップロード方法を用いている場合自動的に改行やクォーテーションマークなどが省略、改竄される場合がありますのでご注意ください。正確なアップロードの仕方は、各無料HPサービス提供業者にお問い合わせください。

  • アクセス解析をフレームのあるページで使いたいのですが・・・
    フレームで切り分けられているサイトでお使いの場合、フレームの内部に呼び出されるHTMLファイルの側にアクセス解析のソースを記述してください。ただし、フレームを呼び出す側のHTMLファイルと、呼び出される側のHTMLファイルが違うサーバーにある場合、ブラウザのセキュリティ設定によっては「アクセスが拒否されました」というJavaScriptのセキュリティー警告がでて正しく解析されないことがありますのでご注意ください。
    訪問者のセキュリティ意識への考慮もふまえて、フレームを呼び出す側と呼び出される側のHTMLは同じドメイン内に置かれることをお奨めします。
    フレームで切り分けられているページ内におきまして、子フレーム同士でリンクページを呼び出しても、リンク元として取得される情報は「ブックマークやお気に入り」となります。

  • アクセス解析を利用しているURL(ホームページの移転で)が変わってしまったんですが、そのまま使い続けてもいいんでしょうか?
    「管理ツール > 基本情報」より、利用するURLを変更してください。

  • アクセス解析が表示されません。
    ホームページ作成ソフトの一部で、手動で挿入したソースの内容を端折ったり改竄したりするものがあります。
    これらのソフトをお使いでうまく解析タグが挿入できない場合は、
    1.解析タグなしで保存する。
    2.メモ帳や他のテキストエディタソフトでソースを開き、解析タグを指定の場所に挿入し保存する。
    と二段階に分けることで正確に貼り付けることが出来ます。

    のちのちページ内容を変更することなどを考え、1. で作成した解析タグなしのHTMLファイルを別のファイル名で保存しておき、(例:index.htmlというファイルなら_index.htmlなど)次回にページ内容を更新する時はホームページ作成ソフトでこちらのファイルを開き、変更を加えた後で2. の手順を行うようにすると、手間はかかりますが毎回確実に解析タグを挿入することができます。

  • アクセス解析を登録してますが、無料HP開設スペース(geocities、isweb等)は、広告(宣伝付)バナーが禁止のため利用できません。
    一部の無料HP開設スペース等では広告の掲載を禁止しているところがあります。当サービスを利用してページを削除されることがあっても当サイトは免責とさせていただきますのでご利用しているWEBスペースの利用規約を確認の上、各自の責任において当サービスをご利用くださいますようお願いいたします。
    ★インフォシーク無料ホームページiswebにおいてはこの限りではありません。

  • アクセス解析の結果に出てくる、ユニークアクセスってなんですか。
    ユニークアクセスとはリロードや再訪問などの重複アクセスはカウントしないユニーク(unique:「唯一の」「独自の」)なアクセス数です。通常のアクセス数には同じ人が何度もリロードしたり、他のページを見てからまたトップページに戻ってきた時のアクセスも加算されますが、ユニークアクセスは数時間以内に同じ人が複数回アクセスしても最初の一回だけを加算しています。
    同じ人かどうかの判定には、主にブラウザに保存されるクッキー情報を用いております。このため、同じ人でも違うブラウザでアクセスしたり、違うパソコンでアクセスしたり、またブラウザの設定でクッキー情報を消去されたりすると二度目以降のアクセスでもユニークという扱いになることがあります。携帯電話やPDAに搭載されているwebブラウザのほとんども、機能が簡略化されているためユニークの判定ができにくくなっています。

  • カウントされないアクセスがあります。
    極端に間隔の短い(約10秒以内の)同一人物による連続アクセスは、重複とみなし解析結果に含みません。
    数分〜数時間の間隔をおいて、同じ日にアクセスした場合は「ユニークアクセス」に含みます。

  • 転送URLサービスを利用しているのですが、アクセス解析がうまく動きません。
    送URLのドメイン名と、実際のドメイン名が違う場合は、javascriptによるセキュリティ保護機能が動作してしまい、正常に解析されません。URL転送を使わないようにお願いいたします。

  • アイコンが表示されると、いかにも「アクセスログをとっています」と主張しているようで、訪問者に心理的プレッシャーを与えてしまうのですが・・・
    インフォシークアクセス解析では、安価にてアイコン非表示にする有料サービスもご用意しております。
    複数のページにアクセス解析を設置された場合でも、ひとつのIDごとの定額制ですので全てのアイコンを非表示にすることができます。法人様のサイトや、デザインを重視してアクセス解析アイコンの表示を希望されないサイトにて多くご利用いただき、たいへん好評を得ています。ぜひご一考ください。

  • 「http://ax.www.infoseek.co.jp/bin/xx/xxxxxx.js」のような見覚えの無いリンク元からのアクセスがありました。不正ログインされているのでしょうか?
    これは解析用のタグが呼び出すスクリプトのURLです。
    訪問者のブラウザの都合や、HTMLソースを見て直接このスクリプトを開かれた場合などに、稀にこのURLがリンク元として記録されることがあります。
    クラッキングや不正なアクセスがされた形跡ではございませんのでご安心下さい。

  • バナーの表示がおかしい。(バナーが複数個表示されてしまう、ページの中央に表示されてしまう、等)
    ホームページ作成ソフトの一部で、手動で挿入したソースの内容を端折ったり改竄したり
    するものがあります。
    これらのソフトをお使いでうまく解析タグが挿入できない場合は、
    1.解析タグなしで保存する。
    2.メモ帳や他のテキストエディタソフトでソースを開き、解析タグを指定の場所に挿入し保存する。
    と二段階に分けることで正確に貼り付けることが出来ます。

    のちのちページ内容を変更することなどを考え、1. で作成した解析タグなしのHTMLファイルを
    別のファイル名で保存しておき、(例:index.htmlというファイルなら_index.htmlなど)
    次回にページ内容を更新する時はホームページ作成ソフトでこちらのファイルを開き、
    変更を加えた後で2. の手順を行うようにすると、手間はかかりますが毎回確実に
    解析タグを挿入することができます。

  • 複数のページの解析をしたいのですが。
    インフォシークアクセス解析では、安価にて複数のページにアクセス解析を設置でき、更に解析バナーが表示されない有料サービスをご用意しております。
    複数のページにアクセス解析を設置された場合でも、ひとつのIDごとの定額制ですので全てのアイコンを非表示にすることができます。法人様のサイトや、デザインを重視してアクセス解析アイコンの表示を希望されないサイトにて多くご利用いただき、たいへん好評を得ています。ぜひご一考ください。

  • 掲示板やチャット等特殊な環境での設置について。
    最終的に吐き出されるHTML文書中に、インフォシークアクセス解析が発行する解析タグを完全な形で含む事が出来れば解析する事は可能です。cgi等を利用する特殊な環境での設置は動作保証対象外とし、サポート致しかねます。
    予め御了承下さい。


  • インフォシーク他のサービスが発行する広告等について。
    アクセス解析ベーシック(広告非表示)をご利用頂きましても、isweb等のインフォシーク他のサービスより発行される広告は表示されます。別途該当サービスの有料サービスへご加入ください。

  • 基本情報の内容を変更出来ない場合。
    管理画面内の「基本情報」の設定を変更をする場合、空欄があると正常に書き換えが行われない事があります。
    その場合、空欄にスペース等何か文字を入力して空欄を作らないようにして下さい。


  • アクセス解析管理画面に入れません。
    アクセス解析の管理画面に入れない場合は、以下のことを再度ご確認ください。

    1)パスワードの確認
    →ご利用のパスワードが間違っておりませんか? パスワードをお忘れの場合には、
    https://register.www.infoseek.co.jp/PasswordReminder.html
    からご確認ください。

    2)ご利用のルータ等接続機器の再起動
    →古い情報がルーターなどに残っておりますと、ログインできない場合がございます。


  • 請求書や領収書はいただけませんか?
    申し訳ございませんが、発行しておりません。

  • アクセス解析を設置しているページにアクセスすると、本来解析タグが記述されている部分が置き換えられていてアクセス解析が実行されない。
    恐らく、セキュリティソフトの広告ブロックが機能しているのだと思われます。
    この機能を回避するための設定変更に関するお問い合わせは、各セキュリティソフトの発売元及び製造元までお問い合わせ下さい。

  • リンク元URLのポイント数が少なくなります。
    生ログ保存期間後に実行されるログ解析処理により、登録URLのポイント数が、重複アクセスなどを取り除いた数字となり、減る場合があります。

  • リンク元URLのポイント数は、生ログ保存期間後に減る場合がありますが、どちらの数字が正しいんですか?
    生ログ保存期間のアクセスは、重複アクセスが含まれている生ログのカウント数であり、それ以降は、重複アクセスが取り除かれた数字になります。

  • リンク元URLのポイント数が減る期間はなぜ生ログ保存期間後になっているのか?
    現在のところ重複アクセスの数字を取り除く処理に時間がかかっており処理のタイミングを生ログ保存期間の終了日にしてあります。(無料:2日後/有料:1ヵ月後)

  • アクセスレポートメールの「代表的なサイト」とは?
    複数のサイトを登録いただいている場合には、弊社側でデータを抽出し、一番最初に現れたメールアドレスを配信先として決定いたしました。
    全てのサイトのアクセスレポートが必要な場合には、サイト別にご登録メールアドレスをご変更くださいませ。

    情報変更
    http://analyze.www.infoseek.co.jp/vip/UserInfo.php





会社案内 | 広告掲載について | 採用情報 | 免責事項 | 個人情報保護方針 | お問い合わせ

Infoseek, およびInfoseekロゴは 楽天株式会社の商標です。
これら以外のマークは、それぞれ関係各社の商標および登録商標です。
Copyright (c) Rakuten, Inc. All Rights Reserved.